Verantwortungsvolles Spielen

Spielen als Unterhaltung

Spielen verstehen wir als Freizeitvergnügen, das Freude und Entspannung bringen soll. Es kann jedoch vorkommen, dass Spielen enttäuschend oder belastend wird und es schwerfällt, ein vernünftiges Verhältnis zwischen Wunsch und Möglichkeit zu finden. Achte deshalb darauf, wie viel Zeit und Geld du täglich einsetzt.

Du darfst bei uns erst spielen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist oder das an deinem Wohnort vorgeschriebene höhere Mindestalter erreicht hast. Personen, die als problematische oder zwanghafte Spieler eingestuft sind oder in einem Register ausgeschlossener Spieler stehen, dürfen kein Konto eröffnen.

Grenzen für dein Spiel

Für einen festen Kostenrahmen stehen dir bei uns Spiel- und Einzahlungslimits zur Verfügung. Diese Möglichkeiten sollen dir helfen, deinen finanziellen Rahmen beim Spielen einzuhalten. Bei Krypto-Einzahlungen greift ein solches Einzahlungslimit nicht.

Solche Grenzen stehen dir zur Verfügung, wenn du deine Spielaktivität und deine Einzahlungen bewusst steuern möchtest. Du entscheidest dich dabei entweder für eine Begrenzung oder für den vollständigen Ausschluss vom weiteren Spiel bei uns.

Wenn eine Begrenzung nicht ausreicht oder du nicht weiterspielen möchtest, kannst du dich vollständig vom Spielen bei uns ausschließen. Spiellimits, Einzahlungslimits und der Selbstausschluss werden über den Live-Chat mit unserem Support aktiviert. Wende dich dort an unser Team, wenn du eine dieser Möglichkeiten nutzen willst.

Wenn du die Kontrolle verlierst

Prüfe ehrlich, ob du die täglich eingesetzte Zeit und Geldmenge noch kontrollieren kannst. Ist das nicht mehr möglich, solltest du fachliche Hilfe für zwanghaftes Glücksspiel suchen. Spezialisierte Fachleute können dich unterstützen, wenn eigenes Begrenzen nicht mehr genügt.

Ein Freund oder Familienmitglied kann sich ebenfalls an unser Supportteam wenden, wenn es sich Sorgen um dein Spielverhalten macht. Unser Team hilft jeden Tag rund um die Uhr. Der Kontakt ist über den Live-Chat möglich. Damit steht auch nahestehenden Menschen ein direkter Weg offen, Unterstützung bei uns anzufragen.

Früh handeln

Die verfügbaren Maßnahmen setzen an unterschiedlichen Punkten an. Spiellimits begrenzen deine Spielaktivität. Einzahlungslimits unterstützen die Kontrolle deiner Ausgaben, soweit keine Krypto-Einzahlung betroffen ist. Der Selbstausschluss beendet deine Möglichkeit, bei uns zu spielen.

Warte nicht darauf, dass Schwierigkeiten größer werden. Wenn dir das Verhältnis zwischen Spielen, Zeit und Geld problematisch erscheint, kannst du den Live-Chat nutzen, um Grenzen oder einen Ausschluss einzurichten. Wenn du deine täglichen Ausgaben oder die aufgewendete Zeit nicht mehr beherrschst, ist professionelle Unterstützung der passende nächste Schritt.